오늘은 대구광역시행복진흥사회서비스원에서 시행하는 주요 복지 정책 중 하나인 돌봄 공백 취약계층에 돌봄제공인력 파견을 통한 일상생활 지원을 소개합니다.
본인이 이 지원의 대상인지 간단히 확인해보세요!
지역사회 주거 지원금
지자체는 주거비 부담을 줄이고 안정적인 주거 환경을 제공하기 위해 주거 지원 제도를 운영하고 있습니다.
청년 월세 지원금
대상: 만 19~39세 독립 거주 청년
지원 금액: 월 최대 20만 원 (최대 12개월 지원)
신청 방법: 시·도청 및 복지로 온라인 신청
전세자금 대출 이자 지원
대상: 자격 요건 충족자, 소득 기준 충족자
지원 금액: 대출 이자의 일부 또는 전액 지원
신청 방법: 시·군·구청 신청
주거환경 개선 사업
대상: 저소득층, 노후 주택 거주자
지원 금액: 개보수 비용 50%~100% 지원
신청 방법: 지자체 건축과 신청
예기치 못한 위기, 든든한 버팀목: 대구광역시 긴급돌봄서비스 안내
대한민국 대구광역시는 예측 불가능한 위기 상황에 놓인 시민들의 곁을 든든하게 지키기 위해 ‘긴급돌봄서비스’를 운영하고 있습니다. 본 서비스는 갑작스러운 질병, 부상, 또는 주 돌봄 제공자의 부재(사망, 입원 등)로 인해 돌봄 공백이 발생한 시민들에게 신속하고 효과적인 지원을 제공하여, 돌봄에 대한 불안감을 해소하고 안정적인 일상 유지를 돕는 것을 목표로 합니다. 대구광역시행복진흥사회서비스원의 주관 하에 운영되는 이 서비스는 기존의 돌봄 서비스로는 해결하기 어려운 사각지대를 메우는 데 중점을 두고 있으며, 위기 상황에 놓인 시민들이 즉각적인 도움을 받을 수 있도록 설계되었습니다.
서비스의 목적: 돌봄 사각지대 해소 및 국민의 안녕 보장
긴급돌봄서비스의 핵심 목표는 기존의 돌봄 체계로는 지원받기 어려운, 즉각적인 도움이 필요한 상황에 놓인 시민들을 포괄적으로 지원하는 데 있습니다. 이는 다음과 같은 구체적인 목표를 통해 실현됩니다:
- 돌봄 사각지대 해소: 예상치 못한 질병, 사고, 또는 주 돌봄 제공자의 갑작스러운 부재로 인해 돌봄을 받을 수 없는 위기 상황에 놓인 시민들에게 긴급하고 적절한 돌봄 서비스를 제공합니다.
- 돌봄 불안 해소: 돌봄 공백으로 인해 발생하는 심리적 불안감과 경제적 어려움을 완화하고, 안정적인 일상생활을 유지할 수 있도록 지원합니다.
- 사회적 안전망 강화: 위기 상황에 놓인 시민들이 지역 사회 내에서 안전하게 생활할 수 있도록 돕고, 사회 전체의 안전망을 강화하는 데 기여합니다.
이러한 목표 달성을 위해, 본 서비스는 일시적인 위기 상황에 초점을 맞춰 신속하고 유연하게 대응할 수 있는 시스템을 구축했습니다. 이를 통해 대구광역시 시민들은 예상치 못한 어려움 속에서도 든든한 지원을 받을 수 있게 됩니다.
지원 대상: 긴급한 돌봄이 필요한 모든 시민
긴급돌봄서비스는 소득 수준에 관계없이, 질병, 부상, 또는 주 돌봄 제공자의 부재 등 긴급한 상황으로 인해 돌봄이 필요한 대구광역시 시민이라면 누구나 이용할 수 있습니다. 본 서비스는 특정 계층에 국한되지 않고, 돌봄이 절실한 상황에 놓인 모든 시민들에게 열려 있습니다. 다만, 다음과 같은 경우는 서비스 지원 대상에서 제외될 수 있습니다.
- 일반적인 아동 양육: 보편적인 아동 양육 상황은 본 서비스의 직접적인 지원 대상이 아닙니다.
- 즉시 개입이 필요한 사고, 자살 시도, 학대 사례: 긴급한 구조 및 보호가 필요한 상황은 관련 기관의 전문적인 지원을 받도록 연계합니다.
- 자연재해 등으로 거주가 불안정한 경우: 재해로 인한 주거 불안정 상황은 별도의 재해 지원 시스템을 통해 지원합니다.
서비스 이용 연령에 있어서는, 원칙적으로 성인(만 19세 이상)을 주 대상으로 합니다. 그러나 긴급한 지원이 필요하다고 판단되는 경우, 예외적으로 연령에 관계없이 지원할 수 있습니다. 이는 갑작스러운 사고나 질병으로 인해 돌봄이 필요한 경우, 연령에 상관없이 신속하게 지원을 제공하여 시민들의 건강과 안전을 보호하기 위함입니다.
지원 내용: 재가 방문형 돌봄, 가사 지원, 이동 지원
긴급돌봄서비스는 위기 상황에 놓인 시민들의 안정적인 일상생활 유지를 위해 다양한 형태의 지원을 제공합니다. 주요 지원 내용은 다음과 같습니다.
- 재가 방문형 돌봄 서비스: 일정 자격을 갖춘 서비스 제공 인력이 대상자의 가정을 방문하여 신체 활동 지원, 식사 보조, 위생 관리 등 기본적인 돌봄 서비스를 제공합니다.
- 가사 지원 서비스: 대상자의 건강 상태와 필요에 따라, 청소, 빨래, 식사 준비 등 가사 활동을 지원합니다.
- 이동 지원 서비스: 병원 진료, 장보기 등 필수적인 외부 활동을 위한 이동 지원 서비스를 제공합니다.
본 서비스는 일시적인 위기 상황에 대응하기 위해, 최대 30일 이내, 월 72시간의 범위 내에서 지원을 제공합니다. 이는 대상자의 상황과 필요에 따라 유연하게 조정될 수 있으며, 서비스 제공 인력은 대상자의 건강 상태와 요구사항을 면밀히 파악하여 맞춤형 서비스를 제공합니다. 이러한 맞춤형 지원을 통해, 대구광역시 시민들은 갑작스러운 어려움 속에서도 긍정적인 일상생활을 유지할 수 있도록 돕습니다.
신청 절차: 읍·면·동 행정복지센터를 통한 간편한 신청
긴급돌봄서비스는 대구광역시 내 시민들이 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록, 읍·면·동 행정복지센터를 통해 신청을 받습니다. 신청 절차는 다음과 같습니다.
- 신청 접수: 거주하시는 읍·면·동 행정복지센터를 방문하여 서비스 신청서를 작성하고 제출합니다.
- 현장 방문: 신청 접수 후, 대구광역시행복진흥사회서비스원의 담당자가 대상자의 가정을 방문하여 서비스 필요성을 평가하고, 대상자에게 적합한 서비스 계획을 수립합니다.
- 대상자 선정: 현장 방문 결과를 토대로 관할 시·군·구에서 서비스 지원 대상자를 최종 선정합니다.
신청 시 필요한 서류는 서비스 신청서이며, 읍·면·동 행정복지센터에서 비치되어 있습니다. 기타 자세한 사항은 사업운영팀(053-210-5632)으로 문의하시거나, 복지로 웹사이트(https://www.bokjiro.go.kr)를 참고하시면 됩니다. 본 서비스는 시민들의 편의를 위해, 온라인 신청 시스템을 구축하여 접근성을 높이고 있습니다.
본인부담금: 소득 수준에 따른 차등화
긴급돌봄서비스는 소득 수준에 따라 본인부담금이 차등 적용됩니다. 이는 저소득층 시민들의 서비스 접근성을 높이고, 소득 수준에 맞는 공정한 서비스 이용 환경을 조성하기 위함입니다. 정확한 본인부담금 관련 정보는 신청 시 읍·면·동 행정복지센터 또는 대구광역시행복진흥사회서비스원을 통해 안내받으실 수 있습니다.
문의처 및 관련 정보
긴급돌봄서비스에 대한 더 자세한 정보와 궁금한 사항은 다음 연락처를 통해 문의하실 수 있습니다.
- 문의처: 사업운영팀 / 053-210-5632
- 온라인 신청 사이트: https://www.bokjiro.go.kr
본 서비스는 시민들의 편의를 위해 지속적으로 개선되고 있으며, 최신 정보는 관련 웹사이트를 통해 확인하실 수 있습니다. 대구광역시행복진흥사회서비스원은 시민들의 건강하고 안정적인 삶을 위해 끊임없이 노력할 것입니다.
법적 근거: 사회서비스 지원 및 사회서비스원 설립·운영에 관한 법률
긴급돌봄서비스는 ‘사회서비스 지원 및 사회서비스원 설립ㆍ운영에 관한 법률 시행령'(제12조)에 근거하여 운영됩니다. 본 법률은 사회서비스의 제공 및 지원에 관한 사항을 규정하며, 사회서비스원의 설립 및 운영을 통해 시민들에게 양질의 사회서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다.
본 서비스는 관련 법률 및 규정에 따라 투명하고 공정하게 운영되며, 시민들의 권익 보호를 최우선으로 합니다.
서비스 이용 시 유의사항
긴급돌봄서비스 이용 시 다음 사항에 유의하시기 바랍니다:
- 정확한 정보 제공: 서비스 신청 시 본인의 상황과 관련된 정확한 정보를 제공해야 합니다. 허위 정보 제공 시 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
- 서비스 계획 준수: 서비스 제공 인력과의 협의를 통해 수립된 서비스 계획을 준수해야 합니다.
- 협조 의무: 서비스 제공 인력의 업무 수행에 적극적으로 협조해야 합니다.
- 만족도 조사 참여: 서비스의 질 개선을 위해 실시되는 만족도 조사에 적극적으로 참여해주시기 바랍니다.
본 서비스는 시민들의 적극적인 참여와 협조를 통해 더욱 발전해 나갈 수 있습니다. 대구광역시행복진흥사회서비스원은 시민들의 목소리에 귀 기울이며, 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력할 것입니다.
결론: 대구광역시 긴급돌봄서비스, 시민의 든든한 동반자
대구광역시의 긴급돌봄서비스는 예측 불가능한 위기 상황 속에서 시민들이 안전하고 건강하게 일상생활을 영위할 수 있도록 돕는 든든한 버팀목입니다. 갑작스러운 돌봄 공백으로 어려움을 겪는 시민들에게 신속하고 효과적인 지원을 제공하며, 사회적 안전망을 강화하는 데 기여합니다.
본 서비스는 읍·면·동 행정복지센터를 통해 간편하게 신청할 수 있으며, 소득 수준에 따른 본인부담금 차등화를 통해 더 많은 시민들에게 혜택을 제공합니다. 재가 방문형 돌봄, 가사 지원, 이동 지원 등 다양한 형태의 서비스를 통해, 위기 상황에 놓인 시민들의 필요를 충족시키고 삶의 질을 향상시키는 데 힘쓰고 있습니다.
대구광역시행복진흥사회서비스원은 앞으로도 시민들의 건강과 행복을 최우선으로 생각하며, 긴급돌봄서비스를 포함한 다양한 사회서비스를 통해 더욱 따뜻하고 살기 좋은 대구를 만들어나갈 것입니다. 긴급한 돌봄이 필요하신 대구광역시 시민 여러분께서는 주저하지 마시고, 읍·면·동 행정복지센터 또는 관련 문의처를 통해 서비스를 신청하시기 바랍니다.
| 등록일 | 20220715000000 |
|---|---|
| 부서명 | 서비스관리부서 |
| 사용자구분 | 개인 |
| 상세URL | https://www.gov.kr/portal/rcvfvrSvc/dtlEx/O00074800001 |
| 서비스명 | 긴급돌봄서비스 |
| 서비스목적 | 돌봄 공백 취약계층에 돌봄제공인력 파견을 통한 일상생활 지원 |
| 서비스분야 | 보호·돌봄 |
| 선정기준 | |
| 기관명 | 대구광역시행복진흥사회서비스원 |
| 기관유형 | 지방출자_출연기관 |
| 수정 | 2025-01-24 |
| 신청기한 | 상시신청 |
| 신청방법 | ○ 거주지 읍·면·동을 통해 신청, 접수 → 대구광역시행복진흥사회서비스원 현장 방문 → 관할 시·군·구에서 대상자 선정 |
| 전화문의 | 사업운영팀/053-210-5632 |
| 접수기관 | |
| 지원내용 | ○ 일시적 위기상황에 대응하기 위한 한시적 재가 방문형 돌봄·가사 및 이동지원 서비스 제공 – (내용) 일정 자격을 갖춘 서비스 제공인력이 대상자의 가정을 방문해 기본 돌봄(신체활동 지원 등) · 가사 · 이동 지원 서비스 제공 – (시간) 최대 30일 이내, 월 72시간의 범위 내에서 지원 |
| 지원대상 | ○ 질병, 부상, 주돌봄자 부재 등으로 긴급하게 돌봄이 필요한 위기상황이 발생했으나 기존 서비스로 돌봄을 받기 어려운 국민 – (소득기준) 소득수준에 따른 대상자 기준 없이 ‘긴급히 서비스가 필요한 ‘누구나’ 이용할 수 있도록 하고, 소득에 따라 본인부담 차등화 – (대상제외) 일반적 아동 양육, 즉시 개입이 필요한 사고, 자살시도, 학대사례, 자연재난 등으로 거주가 불안정한 경우 등은 제외 – (연령요건) 서비스의 특성상 ‘성인 돌봄(만19세 이상)’을 주 대상으로 하나, 예외적으로 긴급한 지원이 필요한 경우 연령에 관계없이 지원 |
| 지원유형 | 서비스(돌봄) |
| 구비서류 | Ο 신청인 제출서류 – 서비스 신청서 Ο 제출처 : 읍면동 행정복지센터 |
| 문의처 | 사업운영팀/053-210-5632 |
| 법령 | 사회서비스 지원 및 사회서비스원 설립ㆍ운영에 관한 법률 시행령(제12조) |
| 정책목적 | ○ 기존 돌봄서비스로 해결 불가한 돌봄 사각지대 해소 – 질병, 부상, 주돌봄자의 갑작스러운 부재(사망, 입원 등) 등으로 인한 돌봄 공백을 신속히 보완해 국민의 돌봄불안 해소 ○ 일시적 위기상황에 대응하기 위한 한시적 재가 방문형 돌봄·가사 및 이동지원 서비스 제공 |
| 온라인신청 | https://www.bokjiro.go.kr |
| 접수기관명 |
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