용인도시공사의 서비스 관리부서에서 운영하는 복지 정책 중 용인시 교통약자 이동지원센터에 대해 설명드리겠습니다.
이 정책의 목적은 교통약자에게 휠체어 탑승설비 등을 장착한 차량을 이용하여 이동지원서비스 제공(장애인콜택시)하는 것입니다.
혜택을 받을 수 있는지 빠르게 알아보세요.
보건복지부 일자리 및 근로 복지 정책
1. 청년 지원 정책
- 청년내일채움공제: 청년 근로자의 자산 형성을 돕기 위한 적립금 지원 제도
- ✔ 일정 기간 근무 시 정부와 기업이 함께 적립금 지원
2. 근로자 지원 정책
- 근로장려금: 경제적으로 어려운 자영업자 대상 현금 지원
- ✔ 경제적 부담 완화 및 생활 안정 도모
용인시, 교통약자를 위한 든든한 동반자: 이동지원센터 서비스 안내
용인도시공사가 운영하는 용인시 교통약자 이동지원센터는 이동에 어려움을 겪는 시민들의 편의를 증진하고자 특별교통수단 이용 서비스를 제공하고 있습니다. 본 서비스는 「교통약자의 이동편의 증진법」 제16조 제1항 및 「용인시 교통약자의 이동편의 증진에 관한 조례」 제13조 제1항에 근거하여, 보행상 장애로 인해 대중교통 이용이 어려운 교통약자에게 휠체어 탑승 설비 등을 갖춘 차량을 지원하여 안전하고 편리한 이동을 돕는 것을 목표로 합니다. 본 안내는 용인시 교통약자 이동지원센터의 서비스 전반에 대한 상세 정보를 제공하여, 이용을 희망하는 분들에게 실질적인 도움을 드리고자 합니다.
이동지원 서비스의 핵심: 특별교통수단 이용 대상
용인시 교통약자 이동지원센터의 특별교통수단은 보행상 장애로 인해 대중교통 이용이 어려운 분들을 우선적으로 지원합니다. 구체적으로, 휠체어 사용 및 독립 보행이 불가능하여 이동에 어려움을 겪는 분들이 주요 대상입니다. 또한, 서비스 이용의 자격 요건을 충족하는 경우, 다음과 같은 분들도 특별교통수단을 이용하실 수 있습니다.
- 중증장애인: 장애 정도가 심하여 이동에 상당한 제약이 있는 분들
- 국가유공자 (1~3급): 국가를 위해 헌신하신 분들 중 상이등급에 해당하는 분들
- 장기요양자 (1~3급): 장기요양 등급을 받아 요양 서비스가 필요한 분들
위의 자격 요건에 해당하시는 분들은 용인시 교통약자 이동지원센터에 서비스 이용을 신청하실 수 있습니다.
이동지원 서비스 이용 절차: 꼼꼼하게 알아보기
용인시 교통약자 이동지원센터의 특별교통수단을 이용하기 위해서는 다음과 같은 절차를 거쳐야 합니다. 각 단계별로 필요한 사항들을 꼼꼼히 확인하여, 서비스 이용에 차질이 없도록 준비하시기 바랍니다.
- 이용 등록 문의: (031-526-7755)로 전화하여 서비스 이용에 대한 궁금한 점을 문의하고, 이용 등록 절차에 대한 안내를 받습니다.
- 등록 서류 제출: 팩스 (031-339-6598, 031-526-7756) 또는 전자우편 (0315267755@yuc.co.kr)을 통해 관련 서류를 제출합니다.
- 이용 적격 심사: 제출된 서류를 바탕으로 이용 자격 및 필요성을 심사하며, 심사 기간은 3일에서 7일 정도 소요됩니다.
- 심사 결과 통보: 심사 결과를 신청자에게 유선 또는 서면으로 통보합니다.
이용 등록 및 서비스 이용 관련 문의는 용인시 교통약자 이동지원센터 콜센터 (031-526-7755)로 하시면 친절하게 안내받으실 수 있습니다.
신청 시 필요한 서류: 꼼꼼한 준비를 위한 안내
용인시 교통약자 이동지원센터의 특별교통수단 이용을 신청하기 위해서는 다음과 같은 서류를 준비하여 제출해야 합니다. 각 서류는 신청자의 자격 요건을 증명하는 중요한 자료이므로, 꼼꼼하게 준비하여 제출하시기 바랍니다.
- 특별교통수단 이용신청서: 용인시 교통약자 이동지원센터에서 제공하는 양식을 작성하여 제출합니다.
- 이용 신청에 따른 자격 증빙 서류: 신청자의 자격에 따라 다음 서류 중 하나를 제출해야 합니다.
- 장애인: 장애인증명서
- 국가유공자: 국가유공자확인서
- 요양자: 장기요양인정서
제출 서류는 팩스 또는 전자우편으로 제출 가능하며, 원본이 필요한 경우 별도로 안내받으실 수 있습니다. 서류 제출과 관련된 문의는 용인시 교통약자 이동지원센터 콜센터 (031-526-7755)로 문의하시기 바랍니다.
이동지원 서비스에 대한 이해: 지원 내용 및 목적
용인시 교통약자 이동지원센터는 교통약자, 특히 중증장애인, 국가유공자, 장기요양자, 노약자 등 이동에 어려움을 겪는 분들을 위해 휠체어 탑승 설비 등을 갖춘 차량을 지원하여 이동을 돕는 서비스를 제공합니다. 본 서비스는 단순히 이동 수단을 제공하는 것을 넘어, 교통약자들의 사회 참여 기회를 확대하고, 삶의 질을 향상시키는 것을 목표로 합니다.
구체적으로, 용인시 교통약자 이동지원센터는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 이동 지원 서비스: 휠체어 탑승 설비를 갖춘 차량을 이용하여 병원, 관공서, 기타 필요한 장소로의 이동을 지원합니다.
- 안전한 이동 환경 조성: 전문 교육을 받은 운전기사가 안전하게 이동을 지원하며, 쾌적하고 편안한 차량 환경을 제공합니다.
- 맞춤형 서비스 제공: 개별적인 이동 요구에 맞춰 탄력적인 서비스를 제공하여, 이용자의 편의를 극대화합니다.
문의처 안내: 궁금한 점은 언제든지 문의하세요
용인시 교통약자 이동지원센터 서비스 이용과 관련된 문의 사항은 아래 연락처로 문의하시면 친절하게 안내받으실 수 있습니다.
- 콜센터: 031-526-7755
- F A X: 031-339-6598, 031-526-7756
- 이메일: 0315267755@yuc.co.kr
- 홈페이지: www.yonginnuri.or.kr
언제든지 궁금한 점이 있다면, 주저하지 마시고 문의하시기 바랍니다. 용인시 교통약자 이동지원센터는 여러분의 편안하고 안전한 이동을 위해 최선을 다하고 있습니다.
이동지원 서비스의 중요성: 사회적 가치와 기여
용인시 교통약자 이동지원센터가 제공하는 특별교통수단 이용 서비스는 단순히 이동을 지원하는 것을 넘어, 사회 전체에 긍정적인 영향을 미치는 중요한 의미를 지닙니다.
첫째, 본 서비스는 교통약자들의 사회 참여 기회를 확대합니다. 이동의 어려움으로 인해 사회 활동에 제약을 받던 분들이, 특별교통수단을 통해 병원 진료, 문화 활동, 사회적 교류 등 다양한 활동에 참여할 수 있게 됩니다. 이는 개인의 삶의 질을 향상시키고, 사회 구성원으로서의 역할을 다할 수 있도록 돕습니다.
둘째, 지역 사회의 포용성을 강화합니다. 교통약자를 위한 이동 지원 서비스는 모든 시민이 동등한 기회를 누릴 수 있는 환경을 조성하는 데 기여합니다. 이는 사회적 약자에 대한 배려와 이해를 높이고, 더불어 살아가는 사회를 만드는 데 중요한 역할을 합니다.
셋째, 사회적 형평성을 증진합니다. 경제적, 지리적 여건에 관계없이 누구나 필요한 서비스를 이용할 수 있도록 지원함으로써, 사회적 불평등을 완화하고, 공정한 사회를 만들어가는 데 기여합니다.
이러한 이유로, 용인시 교통약자 이동지원센터의 특별교통수단 이용 서비스는 단순한 편의 제공을 넘어, 사회 전체의 발전과 긍정적인 변화를 이끄는 중요한 역할을 수행한다고 할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ): 궁금증 해결을 위한 안내
용인시 교통약자 이동지원센터 서비스 이용과 관련하여 자주 묻는 질문과 답변을 제공하여, 궁금증을 해소하고 서비스 이용에 대한 이해를 돕고자 합니다.
- Q: 서비스 이용 대상은 어떻게 되나요?
- A: 보행상 장애로 인해 대중교통 이용이 어려운 중증장애인, 국가유공자 (1~3급), 장기요양자 (1~3급) 등이 이용 가능합니다.
- Q: 서비스 이용 요금은 어떻게 되나요?
- A: 서비스 이용 요금은 용인시 조례에 따라 정해지며, 자세한 내용은 콜센터 (031-526-7755)로 문의하시기 바랍니다.
- Q: 서비스 이용 시간은 어떻게 되나요?
- A: 서비스 이용 시간은 용인시 교통약자 이동지원센터의 운영 시간에 따라 다르며, 자세한 내용은 콜센터 (031-526-7755)로 문의하시기 바랍니다.
- Q: 서비스 이용 신청은 어떻게 하나요?
- A: 콜센터 (031-526-7755)로 전화하여 이용 등록을 문의하고, 관련 서류를 제출하시면 됩니다.
- Q: 서비스 이용 시 필요한 준비물은 무엇인가요?
- A: 특별교통수단 이용신청서와 자격 증빙 서류 (장애인증명서, 국가유공자확인서, 장기요양인정서 등)를 준비해야 합니다.
위의 FAQ 외에 궁금한 점이 있으시면, 용인시 교통약자 이동지원센터 콜센터 (031-526-7755)로 문의하시기 바랍니다.
향후 서비스 개선 방향: 더 나은 서비스를 위한 노력
용인시 교통약자 이동지원센터는 지속적인 서비스 개선을 통해 교통약자들의 이동 편의를 더욱 증진하고자 노력하고 있습니다.
첫째, 서비스 이용 대상 확대를 검토하고 있습니다. 현재 서비스 대상 외에도, 더 많은 교통약자들이 혜택을 받을 수 있도록, 서비스 대상을 점진적으로 확대하는 방안을 모색하고 있습니다.
둘째, 서비스 품질 향상을 위해 노력하고 있습니다. 차량 정비, 운전기사 교육 등을 통해 안전하고 쾌적한 이동 환경을 제공하고, 이용자 만족도를 높이기 위해 노력하고 있습니다.
셋째, 정보 접근성을 강화하고 있습니다. 홈페이지 및 관련 안내 자료를 통해 서비스 정보를 더욱 쉽게 얻을 수 있도록 개선하고, 온라인 신청 시스템 구축을 검토하여, 서비스 이용 편의성을 높일 계획입니다.
넷째, 수요자 중심의 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이용자들의 다양한 요구를 반영하여, 맞춤형 서비스를 개발하고 제공함으로써, 서비스 만족도를 높일 것입니다.
용인시 교통약자 이동지원센터는 앞으로도 지속적인 서비스 개선 노력을 통해, 용인시 교통약자들의 이동 편의를 증진하고, 더 나은 삶을 지원하기 위해 최선을 다할 것입니다.
| 등록일 | 20230731102138 |
|---|---|
| 부서명 | 서비스 관리부서 |
| 사용자구분 | 개인 |
| 상세URL | https://www.gov.kr/portal/rcvfvrSvc/dtlEx/O00009400001 |
| 서비스명 | 용인시 교통약자 이동지원센터 |
| 서비스목적 | 교통약자에게 휠체어 탑승설비 등을 장착한 차량을 이용하여 이동지원서비스 제공(장애인콜택시) |
| 서비스분야 | 행정·안전 |
| 선정기준 | |
| 기관명 | 용인도시공사 |
| 기관유형 | 지방공기업 |
| 수정 | 2025-01-22 |
| 신청기한 | 상시신청 |
| 신청방법 | ○ 이용등록 절차 – 이용등록 유선문의(031-526-7755) – 등록서류 제출(팩스, 전자우편) – 이용 적격 심사(3일 ~ 7일) – 심사결과 통보 ○ 문의사항 – 콜센터 : 031-526-7755 – F A X : 031-339-6598, 031-526-7756 – 이메일 : 0315267755@yuc.co.kr – 홈페이지 : www.yonginnuri.or.kr |
| 전화문의 | 용인시 교통약자이동지원센터/031-526-7755 |
| 접수기관 | |
| 지원내용 | ○ 서비스 내용 : 교통약자에게 휠체어 탑승설비 등을 장착한 차량을 이용하여 이동지원서비스 제공(장애인 콜택시) ○서비스 대상 : 교통약자(중증장애인, 국가유공자, 장기요양자, 노약자 등) |
| 지원대상 | ○ 특별교통수단 이용대상자 : 보행상 장애(휠체어 사용 및 독립보행 불가)로 대중교통 이용이 어려운 사람 중 아래에 해당하는 경우 – 중증장애인, 국가유공자(1~3급), 장기요양자(1~3급) |
| 지원유형 | 기타||시설이용 |
| 구비서류 | 1. 특별교통수단 이용신청서 2. 이용신청에 따른 자격증빙서류 -장애인 : 장애인증명서 -유공자 : 국가유공자확인서 -요양자 : 장기요양인정서 |
| 문의처 | 용인시 교통약자이동지원센터/031-526-7755 |
| 법령 | 교통약자의 이동편의 증진법(제16조, 제1항) |
| 정책목적 | |
| 온라인신청 | |
| 접수기관명 |
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