한국산업인력공단, 외국인 근로자 지원 서비스 지원 정책정리, 신청 방법과 자격조건

한국산업인력공단에서 시행하는 외국인 근로자 지원 서비스 정책을 알려드립니다.

지원 대상 여부는 고용체류지원부 또는 고용체류지원부/052-714-8593에 연락하여 확인해보세요.

도움이 되었으면 합니다.

여성가족부 이주민 정착 및 복지 정책

1. 다문화 가족 지원센터 운영

• 지원 대상: 한국에 정착하는 이주민 가족
• 지원 내용: 한국어 교육, 부모 교육, 자녀 교육, 통번역 서비스 제공
• 신청 방법: 다문화가족지원센터 방문 또는 다누리콜센터(1577-5432)

2. 북한이탈주민 정착 지원

• 대상: 한국 사회 적응이 필요한 탈북민
• 지원 내용: 취업 지원, 법률 상담, 의료 지원
• 신청 방법: 하나센터 방문 또는 통일부 홈페이지 신청

한국산업인력공단, 외국인 근로자를 위한 든든한 동반자: 맞춤형 지원 서비스 안내

대한민국 산업 현장의 활력을 불어넣는 외국인 근로자들의 안정적인 정착과 권익 보호를 위해, 한국산업인력공단은 다각적인 지원 서비스를 제공하고 있습니다. 본 서비스는 외국인 근로자뿐만 아니라, 이들을 고용하고 있는 사업주(담당자)의 고충을 경청하고, 실질적인 도움을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 고용 환경 전반의 건전성을 확보하고, 긍정적인 노사 관계 구축을 지원함으로써, 산업 현장의 지속 가능한 발전을 도모하는 것을 목표로 합니다.

지원 서비스 개요: 포괄적인 상담 및 편의 제공

본 서비스는 외국인 근로자와 사업주를 대상으로 한 상담 지원을 핵심으로 합니다. 구체적으로는, 국내 체류 중인 외국인 근로자들이 겪는 다양한 애로사항 해결을 돕고, 사업주와 외국인 근로자 간의 고용 및 노무 관리 관련 갈등을 효과적으로 해소하는 데 주력합니다. 이러한 활동을 통해, 외국인 근로자들의 안정적인 국내 생활을 지원하고, 사업주의 원활한 인력 관리를 돕습니다. 본 서비스는 단순한 문제 해결을 넘어, 긍정적인 근로 환경 조성 및 노사 상생의 기반을 마련하는 데 기여합니다.

지원 대상 및 신청 자격: 대한민국 내 외국인 근로자와 사업주

본 지원 서비스는 대한민국 내에서 합법적으로 근로 활동을 하고 있는 외국인 근로자와, 이들을 고용하고 있는 사업주(담당자)를 대상으로 합니다. 이는 외국인 근로자의 근로 환경 개선 및 권익 보호는 물론, 사업주의 안정적인 인력 관리와 관련된 어려움을 해소하는 데 기여합니다. 서비스 신청 자격에는 별도의 제한이 없으며, 필요에 따라 누구나 지원을 요청할 수 있습니다. 외국인 근로자 및 사업주 모두, 본 서비스를 통해 겪고 있는 어려움을 해소하고 필요한 지원을 받을 수 있습니다.

상시 신청 가능: 언제든 열려 있는 지원의 문

본 서비스는 상시 신청 가능하며, 특정 기간에 제한 없이 언제든지 지원을 요청할 수 있습니다. 이는 외국인 근로자 및 사업주가 겪는 어려움이 발생하는 시점에 즉각적으로 도움을 받을 수 있도록 하기 위함입니다. 갑작스러운 문제 발생 시에도 신속하게 지원을 받을 수 있도록, 한국산업인력공단은 항상 열린 마음으로 여러분의 어려움을 경청하고, 해결을 위해 최선을 다할 것입니다.

지원 내용: 맞춤형 문제 해결 및 지원

본 서비스는 외국인 근로자의 애로사항 청취 및 해결, 사업주와 외국인 근로자 간의 고용 및 노무 관련 갈등 해소에 중점을 둡니다. 구체적으로는, 다음과 같은 사항을 지원합니다:

• 애로사항 청취 및 해결 지원: 국내 체류 중인 외국인 근로자가 겪는 다양한 어려움(예: 근로 조건 불만, 임금 체불, 부당 대우 등)에 대한 상담 및 해결 방안 제시
• 고용 및 노무 관련 갈등 해소 지원: 사업주와 외국인 근로자 간의 고용 계약, 근로 조건, 임금, 휴가 등과 관련된 갈등 발생 시, 중재 및 조정 역할을 수행하여 원만한 합의 도출 지원
• 근로 환경 개선 지원: 외국인 근로자의 근로 환경 개선을 위한 정보 제공, 사업주 대상 관련 법규 및 제도 안내
• 권익 보호 지원: 외국인 근로자의 권익 보호를 위한 상담 및 지원, 관련 법률 및 제도 안내

한국산업인력공단은 각 사업장 및 외국인 근로자의 특수한 상황을 고려하여, 맞춤형 지원을 제공합니다. 이를 통해, 실질적인 문제 해결을 돕고, 긍정적인 근로 환경을 조성하는 데 기여합니다.

신청 절차: 간편하고 편리한 서비스 이용 방법

본 서비스는 다음과 같은 방법으로 신청할 수 있습니다.

• 방문 신청: 한국산업인력공단 지부/지사를 직접 방문하여 상담 및 지원을 요청할 수 있습니다.
• 전화, 팩스 신청: 전화 또는 팩스를 통해 상담 및 지원을 요청할 수 있습니다.

신청 과정에서 필요한 구비 서류는 없으며, 간단한 절차를 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. 한국산업인력공단은 외국인 근로자 및 사업주가 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록, 접근성을 높이고 있습니다.

현장 중심의 지원: 통역원 파견을 통한 맞춤형 상담

한국산업인력공단은 현장 중심의 지원을 제공하기 위해, 통역원을 파견하여 상담을 진행합니다. 서비스 수혜가 필요한 사업장에서 한국산업인력공단 지부/지사로 지원 요청 시, 공단은 통역원의 가능한 일정을 확인하고, 요청 사업장과의 일정을 조율하여 현장(또는 전화)에서 애로사항 해소를 지원합니다. 통역 서비스는 외국인 근로자의 의사소통의 어려움을 해소하고, 보다 정확하고 효과적인 상담을 가능하게 합니다. 이는 외국인 근로자의 어려움을 더욱 세심하게 이해하고, 맞춤형 해결책을 제시하는 데 기여합니다.

문의처 안내: 궁금한 점은 언제든지 문의하세요

본 서비스와 관련된 궁금한 점이나, 자세한 내용은 아래 문의처로 연락하여 문의하실 수 있습니다.

• 문의 부서: 고용체류지원부
• 문의 전화: 052-714-8593

한국산업인력공단은 여러분의 문의에 친절하고 상세하게 답변해 드리며, 필요한 정보를 제공합니다. 언제든지 편안하게 문의하시기 바랍니다.

관련 법률 및 규정: 외국인 근로자의 권익 보호를 위한 노력

본 서비스는 외국인 근로자의 고용 등에 관한 법률(제21조)에 근거하여 제공됩니다. 이는 외국인 근로자의 권익 보호 및 근로 환경 개선을 위한 정부의 노력을 보여주는 중요한 지표입니다. 한국산업인력공단은 관련 법률 및 규정을 준수하며, 외국인 근로자의 권익 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다.

외국인 근로자 지원 서비스의 중요성

외국인 근로자 지원 서비스는 대한민국 산업 현장의 지속 가능한 발전을 위해 매우 중요합니다. 외국인 근로자들은 우리 경제의 중요한 일원이며, 그들의 안정적인 근로 환경과 권익 보호는 국가 경쟁력 강화에도 기여합니다. 한국산업인력공단은 이러한 중요성을 인식하고, 외국인 근로자 및 사업주를 위한 다각적인 지원을 통해, 긍정적인 노사 관계를 구축하고, 산업 현장의 발전에 기여하고자 노력하고 있습니다. 본 서비스를 통해 외국인 근로자는 겪는 어려움을 해소하고, 사업주는 안정적인 인력 관리를 할 수 있도록 적극 지원할 것입니다.

지속적인 서비스 개선: 더 나은 지원을 위한 노력

한국산업인력공단은 외국인 근로자 지원 서비스의 품질 향상을 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 서비스 이용자들의 의견을 적극 수렴하고, 개선점을 발굴하여, 보다 효율적이고 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 또한, 급변하는 산업 환경과 외국인 근로자의 다양한 요구에 부응하기 위해, 새로운 지원 프로그램을 개발하고, 관련 정보를 제공하는 등, 서비스를 지속적으로 개선해 나갈 것입니다.

맺음말: 함께 만들어가는 상생의 산업 현장

한국산업인력공단의 외국인 근로자 지원 서비스는, 외국인 근로자와 사업주 모두에게 든든한 버팀목이 될 것입니다. 본 서비스를 통해, 외국인 근로자는 안정적인 환경에서 근로할 수 있도록 지원받고, 사업주는 원활한 인력 관리를 통해 생산성을 향상시킬 수 있습니다. 한국산업인력공단은 앞으로도 외국인 근로자의 권익 보호와 사업주의 성공적인 사업 운영을 위해, 최선을 다해 지원할 것입니다. 함께 노력하여, 상생하는 산업 현장을 만들어 갑시다.

유의 사항: 이 글의 내용은 참고 자료로 제공되었으며, 일부 정보가 다를 가능성이 있습니다. 최신 정보를 원하신다면 공식 웹사이트를 방문해 주세요.

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